Центр общественного контроля в сфере ЖКХ запускает для кировчан «горячую линию». С 22 по 26 октября все желающие смогут сообщить операторам о проблемах с начислениями и квитанциями. Таким образом, Общественная палата Кировской области проверит работу «ЭнергосбыТ Плюс».
- Если переданные показания не принимаются к учету или начисления производятся по нормативу или же оплаченные суммы за предыдущий месяц не вносятся в квитанции, просим сообщить об этом по телефону «горячей линии»: 8 (8332) 38-14-77, - пояснили в пресс-службе Общественной палаты.
Операторы будут принимать звонки каждый день с 09.00 до 12.00. После окончания работы «горячей линии» все жалобы направят в «ЭнергосбыТ Плюс». Компания, в свою очередь, должна будет устранить сбои программы.